الضمان الذهبي

الضمان الذهبي – ثقتك تعني لنا الكثير

في لوزامور، نؤمن أن رضاك هو الأولوية، ولهذا نقدّم لك "الضمان الذهبي" – تجربة تسوّق خالية من القلق، وجودة نضمنها لك بكل ثقة.

1- ماذا يشمل الضمان الذهبي؟

- ضمان على أصالة وجودة العطور.

- استبدال مجاني في حال استلام منتج تالف أو به عيب مصنعي.

- دعم عملاء مخصص لحل أي مشكلة تواجهك.

2- شروط الاستفادة من الضمان الذهبي:

- نرسل عينة مجانية مع كل عطر.

- يجب تجربة العينة أولاً قبل فتح العبوة الأساسية.

- في حال عدم الرضا، يُمنع فتح العبوة الأساسية.

- يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب.

- يجب أن يكون المنتج غير مفتوح، غير مستخدم، وفي حالته الأصلية.

3- طريقة تقديم طلب الاسترجاع:

لتقديم طلب استرجاع وللمزيد من العلومات، يرجى زيارة الصفحة التالية :

طلبات الإرجاع